Téléconseiller F/H
GROUPE PENELOPE

Téléconseiller F/H

Dès le 01 septembre

Illkirch-graffenstaden (67)

CDI

12,31 €

/heure
Offres du recruteur
Talents/IntérêtsLogiciels bureautiquesNouvelles technologies
ContexteGestion des dépannages et planningMissionsParticipation aux briefs d équipe, Rédaction de comptes rendus explicatifs, Qualification des demandes d intervention, Analyse des demandes et urgences, Vérification des dossiers et historiques, Affectation des demandes aux techniciens, Suivi des interventions et réalisations, Relance des demandes non prises en charge, Réaffectation des demandes non traitées, Supervision des alarmes et données, Mise à jour du système d information, Contact téléphonique régulier avec techniciensQualitésCapacité d'adaptation, Esprit d'équipe, Curieux, Capacité d'analyse, Capacité à gérer le stress, Bonne communication, Aisance avec les outils informatiques, Ecoute active, Autonomie, Envie d'apprendre, Aisance avec les outils bureautiquesDroits et avantagesComplémentaire mutuelle, Accès au CSE, Remboursement à 50% du titre de transport, Titres restaurants dématérialisésTu matches avec cette offre ? Tu es disponible et motivé.e ? Alors postule ! Le recruteur recevra ta candidature et pourra te contacter directement par mail ou par téléphone.
Plus tu postules, plus tu as de chance d’être contacté.e !Publiée le 11/08/2026
Dates
Date de début
Dès le 01/09/26 de 08h à 17h
Nombre d'heures hebdomadaires35H00Pause journalière01h30Jours travaillésLundiMardiMercrediJeudiVendredi
GROUPE PENELOPE
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12,31 € / heure Illkirch-graffenstaden (67)
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Dès le 01 septembre
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ContexteGestion des dépannages et planningMissionsParticipation aux briefs d équipe, Rédaction de comptes rendus explicatifs, Qualification des demandes d intervention, Analyse des demandes et urgences, Vérification des dossiers et historiques, Affectation des demandes aux techniciens, Suivi des interventions et réalisations, Relance des demandes non prises en charge, Réaffectation des demandes non traitées, Supervision des alarmes et données, Mise à jour du système d information, Contact téléphonique régulier avec techniciensQualitésCapacité d'adaptation, Esprit d'équipe, Curieux, Capacité d'analyse, Capacité à gérer le stress, Bonne communication, Aisance avec les outils informatiques, Ecoute active, Autonomie, Envie d'apprendre, Aisance avec les outils bureautiquesDroits et avantagesComplémentaire mutuelle, Accès au CSE, Remboursement à 50% du titre de transport, Titres restaurants dématérialisésPubliée le 11/08/2026
Date de début
Dès le 01/09/26 de 08h à 17h
Nombre d'heures hebdomadaires35H00Pause journalière01h30Jours travaillésLundiMardiMercrediJeudiVendredi
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