Diplômes/FormationsCommerce / ManagementTalents/IntérêtsStandard téléphoniqueLogiciels bureautiquesNouvelles technologiesTechniques de vente
ContexteConcession automobile AudiMissionsGestion du standard téléphonique, Identification des besoins clients, Traitement des appels entrants, Suivi des dossiers clients, Contribution à la satisfaction client, Prise de rendez-vous clients, Suivi des indicateurs qualité, Accueil des clients après-vente, Gestion des appels non aboutis, Création des ordres de réparation, Suivi des leads après-vente, Conseil aux clients après-vente, Proposition de prestations adaptées, Vente additionnelle de services, Assistance aux conseillers clientsQualitésDynamique, Rigoureux, Autonome, Organisé, Capacité à gérer les priorités, Goût du service, Sens du service clientExpérience recherchée2 à 5 ans - IntermédiaireInformations complémentairesSecrétaire après-vente. Salaire selon profil et expérience. Marques supplémentaires=Audi, Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Skoda.Publiée le 07/05/2026
Date de débutDès le 01/06/26Nombre d'heures hebdomadaires39H00Pause journalière Pause prévue/éventuelle
Jours travaillésLundiMardiMercrediJeudiVendredi