Coordonner l’accueil et accompagner les équipes 🏢

L’assistant chef hôtesse accompagne le chef hôtesse dans l’organisation et le suivi du service accueil au sein d’une entreprise ou lors d’événements. Il participe à la coordination des équipes, veille à la qualité du service et aide à gérer les imprévus du quotidien. Ce poste demande sens de l’organisation, réactivité et excellent relationnel.

Missions 📋

• Assister le chef hôtesse dans la gestion de l’équipe, en aidant à répartir les missions et à suivre les plannings.

• Veiller à la qualité de l’accueil, en s’assurant du respect des procédures et des standards de l’entreprise.

• Accompagner et informer les hôtes et hôtesses sur leurs missions et les consignes à appliquer.

• Gérer les imprévus et ajustements de dernière minute, comme les absences ou changements de planning.

• Assurer le lien avec les clients internes ou les visiteurs, afin de garantir une expérience fluide et professionnelle.

Compétences et qualités requises ✅

• Organisation et rigueur, pour suivre efficacement les missions et les équipes.

• Excellent sens du relationnel, avec les collaborateurs comme avec les visiteurs.

• Réactivité et capacité d’adaptation, face aux imprévus du quotidien.

• Bonne communication, pour transmettre des consignes claires et accompagner les équipes.

• Présentation soignée et sens du service, essentiels dans les métiers de l’accueil.

Formation et expériences 🎓

• Niveau Bac à Bac+2 en accueil, gestion ou communication.

• Une première expérience en accueil ou en coordination d’équipe est appréciée.

• Une expérience dans l’événementiel ou les services est un plus.

Les + du poste 🌟

• Un poste polyvalent entre accueil, coordination et organisation.

• Une expérience valorisante avec des responsabilités progressives.

• Des possibilités d’évolution vers des postes de chef hôtesse ou responsable accueil.

• Un environnement dynamique et tourné vers le contact humain.

Pourquoi ce job est fait pour toi ? 💼

Tu es organisé·e, à l’aise avec le travail en équipe et tu as le sens du service ? Le poste d’assistant chef hôtesse te permet de développer tes compétences en coordination tout en évoluant dans un environnement professionnel dynamique.

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