J'ai déposé une photo, combien de temps avant d'être validée ?

J'ai déposé une photo, combien de temps avant d'être validée ?

2006 vues 01 novembre 2021

Lorsque tu déposes une photo sur le site mateam.com, elle est enregistrée sur notre base de données.

Une équipe chargée de valider les photos traite celles-ci dans les 24 heures maximum en jour ouvré (donc hors weekend et jours fériés).

2 cas sont possibles :
- elle est validée, bravo ! 🏄 
- elle est refusée, la prochaine fois ce sera mieux ! 😅

En cas de refus, tu recevras un mail précisant le motif de refus. Il peut s'agir d'une photo trouble, non respectueuse, une photo de groupe, un mauvais format, une photo avec du texte, une photo sans visage, etc.

Libre à toi de télécharger une nouvelle photo respectant nos conditions d'utilisation.

Plus d'infos si tu n'arrives pas à télécharger ta photo ici.
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