Niveau d'études minimumBacTalents/IntérêtsStandard téléphoniqueLogiciels bureautiquesEcriture / rédactionNouvelles technologies
ContexteConseil bancaire à distanceMissionsSatisfaction client, Suivi des demandes clients, Garantie du service de qualité, Réponse aux demandes entrantes par téléphone, Traitement des oppositions de cartes bancaires, Gestion des dysfonctionnements de cartes bancaires, Accompagnement à l'utilisation bancaire à distance, Accompagnement sur le site Internet, Conseil clients et solutions adaptées, Aisance relationnelle et réactivitéQualitésRéactif, Sens du service, A l'aise au téléphone, Capacité d'écoute, A l'aise à l'oral, Aisance relationnelle, Bonne communication, A l'aise à l'écrit, A l'aise avec l'outil informatique, Sens de la satisfaction clientExpérience recherchée0 à 2 ans - DécouverteDroits et avantagesAvantages entrepriseInformations complémentairesAmplitude horaire de 8h00 à 20h00 (2 samedis par mois sont travaillés).Publiée le 23/09/2026
Date de débutDès le 23/09/26Nombre d'heures hebdomadaires35H00Pause journalière Pause prévue/éventuelle
Jours travaillésLundiMardiMercrediJeudiVendrediSamedi