Agent SAV F/H
Dès que possible
Longwy (54)
CDI
1 800,00 €
/mois
Temps plein
Niveau d'études minimumCAP/BEPTalents/IntérêtsLogiciels bureautiques
Secteur d'activitéAutomobileContexteConcession automobile VolkswagenMissionsTraitement réclamations clients, suivi administratif dossiers clients, Accueil téléphonique et physique clients, Réception et restitution véhicules, Qualification des demandes après-vente, Respect procédures internes constructeur, Réalisation expertises initiales, Diagnostic client clair, Évaluation besoins réparation, Estimation temps d’intervention, Ouverture suivi ordres réparation, Garantir traçabilité interventions, Coordination planning interventions, Optimisation rendez-vous véhicules, Gestion garanties et assurances, Information conseil clients après-vente, Proposition prestations complémentaires, Suivi pièces détachées commandes, Suivi stocks pièces détachéesQualitésRigoureux, Autonome, Attrait pour l'automobile, Capacité à travailler en équipe, Capacité à gérer les priorités, A l'aise dans la relation client, Excellent sens du serviceExpérience recherchée0 à 2 ans - DécouverteDroits et avantagesPrimes mensuelles, Accès à des formations, Primes variables sur objectif, Mobilité interne, Possibilité d’évolution au sein du GroupeInformations complémentairesConseiller client après-vente. Salaire selon profil et expérience. Processus : entretien RH, entretien opérationnel, mise en situation éventuelle.Tu matches avec cette offre ? Tu es disponible et motivé.e ? Alors postule ! Le recruteur recevra ta candidature et pourra te contacter directement par mail ou par téléphone.
Plus tu postules, plus tu as de chance d’être contacté.e !Publiée le 03/04/2026
DatesDate de débutDès le 03/04/26Nombre d'heures hebdomadaires35H00Pause journalière Pause prévue/éventuelle
Jours travaillésLundiMardiMercrediJeudiVendredi
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Secteur d'activitéAutomobileContexteConcession automobile VolkswagenMissionsTraitement réclamations clients, suivi administratif dossiers clients, Accueil téléphonique et physique clients, Réception et restitution véhicules, Qualification des demandes après-vente, Respect procédures internes constructeur, Réalisation expertises initiales, Diagnostic client clair, Évaluation besoins réparation, Estimation temps d’intervention, Ouverture suivi ordres réparation, Garantir traçabilité interventions, Coordination planning interventions, Optimisation rendez-vous véhicules, Gestion garanties et assurances, Information conseil clients après-vente, Proposition prestations complémentaires, Suivi pièces détachées commandes, Suivi stocks pièces détachéesQualitésRigoureux, Autonome, Attrait pour l'automobile, Capacité à travailler en équipe, Capacité à gérer les priorités, A l'aise dans la relation client, Excellent sens du serviceExpérience recherchée0 à 2 ans - DécouverteDroits et avantagesPrimes mensuelles, Accès à des formations, Primes variables sur objectif, Mobilité interne, Possibilité d’évolution au sein du GroupeInformations complémentairesConseiller client après-vente. Salaire selon profil et expérience. Processus : entretien RH, entretien opérationnel, mise en situation éventuelle.Publiée le 03/04/2026
Date de débutDès le 03/04/26Nombre d'heures hebdomadaires35H00Pause journalière Pause prévue/éventuelle
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