Depuis toujours, on dit de toi que tu es le vendeur-né, que tu as cette tendance à convaincre facilement y compris tes amis. Tu as toujours su qu’il te fallait un métier en phase avec cette nature commerciale. Pourquoi pas devenir l’animateur commercial dont toutes les marques rêvent ?
A travers cet article, (re)découvre les facettes des métiers de l’animation commerciale. Des missions que nous abordons de la préparation aux qualités requises, tout y est !
L’ANIMATEUR COMMERCIAL, LE COPAIN PRÉFÉRÉ DES MARQUES
L’animateur ou l’animatrice commerciale est le support terrain idéal pour les marques souhaitant mettre en place des actions événementielles pour leurs produits ou services.
Etant dans une démarche d’incitation à la vente, l’animateur commercial a généralement des objectifs commerciaux liés à sa mission. Les animations peuvent être de différentes sortes : lancement d’un produit, promotions diverses, ouverture d’un magasin, événements liés aux fêtes de fin d’année, etc.
Les missions sont diverses (mais non systématiques) :
• installation du stand, des présentoirs, des produits
• renforcer la place du produit dans les linéaires en fonction des accords
• démonstration ou simple présentation d’un produit en détaillant par exemple ses caractéristiques : qualités, performances, durée de vie...
• distribution d’échantillons ou de flyers
• création d’animation (stand, photobooth, ateliers, dégustation)
• vente
L’objectif est d’attirer un grand nombre de clients potentiels afin d’augmenter la visibilité du produit, puis de donner envie, de stimuler l’acte d’achat afin de développer les ventes.
“MAIS ALORS, COMMENT JE DEVIENS ANIMATEUR ?”
Sur Hôtesses Connexion, tu trouveras des
milliers d’offres de jobs toute l’année partout en France. Les missions durent
entre quelques heures et plusieurs jours voire plusieurs mois en contrat court (CDD, CIDD, intérim). Généralement, les missions sont proposées en fin de semaine pour capter un public large, dans les grandes surfaces, mais aussi en extérieur pour des opérations
de street marketing ou en boutique.
Il existe une recrudescence de missions d’animation quelques semaines avant les fêtes de fin d’année. Mais les soldes, Pâques, ou la saison estivale lors de tournées sont également des occasions pour les entreprises pour mettre en place ces animations.
Une formation (écrite ou verbale) au préalable est dispensée afin que l’animateur puisse identifier les principales caractéristiques du produit à vendre, cerner au mieux la cible et préparer son argumentaire de vente. Aucune formation officielle n’est obligatoire pour démarrer dans l’animation commerciale bien qu’ils en existent pour mieux appréhender le métier.
Les qualités d’un excellent animateur commercial sont :
• avoir le sens de l’argumentation et aimer cela
• être souriant, dynamique
• aimer la vente
• aimer convaincre
• être créatif
• avoir un sens aigu de la relation client
• être à l’écoute, avoir de l’empathie, savoir conseiller
• être pédagogue et vulgarisateur
• avoir des connaissances en merchandising pour bien agencer la présentation de son stand, de ses produits ou autre
• être débrouillard, autonome et touche-à-tout
Ca y est, tu en sais déjà un peu plus sur le métier d’animateur commercial mais d’autres surprises t’attendent en goûtant au métier directement !