Téléconseiller F/H
GROUPE PENELOPE

Téléconseiller F/H

Dès le 26 août

Angoulême (16)

CDI

12,31 €

/heure
Offres du recruteur
Talents/IntérêtsStandard téléphoniqueLogiciels bureautiquesEcriture / rédaction
Logiciels aéroportuaires
ContexteStandard téléphonique relation clientMissionsContribuer à la qualité de service, Contribuer à la satisfaction des clients, Accueillir et orienter les appels entrants, Assurer la gestion du standard téléphonique, Prendre et transmettre les messages, Intervenir sur les appels entrants, Répondre aux demandes des interlocuteurs, Renseigner conseiller et accompagner les clients, Mettre à jour les informations internes, Gérer et traiter les e mails entrantsQualitésRigoureux, Autonome, Organisé, Réactif, Esprit d'équipe, A l'aise au téléphone, Bonne communication, Bon relationnel, Sens de l'écoute, Sens des priorités, Sens du service clientExpérience recherchée0 à 2 ans - DécouverteDroits et avantagesAccès au CSE, Mutuelle d'entreprise, Remboursement à 50% du titre de transport, Titres restaurants dématérialisésInformations complémentairesL'entretien se fera en 4 étapes : Pré-qualification téléphonique, 1er entretien avec le service recrutement, 2ème entretien avec l’équipe opérationnelle et validation manager.Tu matches avec cette offre ? Tu es disponible et motivé.e ? Alors postule ! Le recruteur recevra ta candidature et pourra te contacter directement par mail ou par téléphone.
Plus tu postules, plus tu as de chance d’être contacté.e !Publiée le 06/08/2026
Dates
Date de début
Dès le 26/08/26 de 08h30 à 16h30
Nombre d'heures hebdomadaires35h00
GROUPE PENELOPE
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12,31 € / heure Angoulême (16)
CDI
Dès le 26 août
Talents/IntérêtsStandard téléphoniqueLogiciels bureautiquesEcriture / rédaction
Logiciels aéroportuaires
ContexteStandard téléphonique relation clientMissionsContribuer à la qualité de service, Contribuer à la satisfaction des clients, Accueillir et orienter les appels entrants, Assurer la gestion du standard téléphonique, Prendre et transmettre les messages, Intervenir sur les appels entrants, Répondre aux demandes des interlocuteurs, Renseigner conseiller et accompagner les clients, Mettre à jour les informations internes, Gérer et traiter les e mails entrantsQualitésRigoureux, Autonome, Organisé, Réactif, Esprit d'équipe, A l'aise au téléphone, Bonne communication, Bon relationnel, Sens de l'écoute, Sens des priorités, Sens du service clientExpérience recherchée0 à 2 ans - DécouverteDroits et avantagesAccès au CSE, Mutuelle d'entreprise, Remboursement à 50% du titre de transport, Titres restaurants dématérialisésInformations complémentairesL'entretien se fera en 4 étapes : Pré-qualification téléphonique, 1er entretien avec le service recrutement, 2ème entretien avec l’équipe opérationnelle et validation manager.Publiée le 06/08/2026
Date de début
Dès le 26/08/26 de 08h30 à 16h30
Nombre d'heures hebdomadaires35h00
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Tu matches avec cette offre ? Tu es disponible et motivé.e ? Alors postule ! Le recruteur recevra ta candidature et pourra te contacter directement par mail ou par téléphone.
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