Hôtesse grand commerce F/H
Dès que possible
Serris (77)CDI · 35 h/sem.12,31 € brut / heure
Contexte
Service en coulisses du retail
Missions
- Traitement des inscriptions au service Shopping Mains Libres
- Résolution des erreurs d'intégration des demandes
- Préparation des rapports hebdomadaires de ventes
- Modification des lieux de collecte des achats
- Gestion des demandes et réclamations clients
- Réponse aux emails et appels du standard
- Gestion des demandes de conciergerie VIP
- Mise à jour du suivi des retours clients
- Suivi des visites VIP
Qualités
- Rigoureux
- Autonome
- Organisé
- Capacité rédactionnelle
- Excellente communication
- Passionné par le service client
- Esprit d'équipe
Informations complémentaires
JOURS OFF : dimanche & lundi - tous les samedis sont travaillés. JOURS OFF : jeudi & vendredi - tous les week-ends sont travaillés.
Dispo et motivé.e ? Postule : le recruteur te contacte directement.Tu matches avec cette offre ? Tu es disponible et motivé.e ? Alors postule ! Le recruteur recevra ta candidature et pourra te contacter directement par mail ou par téléphone.
Plus tu postules, plus tu es contacté.e !Plus tu postules, plus tu as de chance d'être contacté.e !
Publiée le 28/10/2026