Assistant commercial F/H

Contexte

Cartonnerie et emballage industriel

Missions

• Information sur l'avancement des commandes
• Réponses aux demandes de renseignements
• Interface clients et services internes
• Développement du portefeuille clients
• Enregistrement et suivi des commandes
• Fidélisation du portefeuille clients
• Traitement des réclamations clients
• Mise à jour des dossiers clients
• Établissement et suivi des devis
• Mise à jour des outils de suivi
• Suivi des délais de fabrication
• Suivi des délais de livraison
• Accueil et suivi des clients

Qualités

• Rigoureux
• Organisé
• Réactif
• Sens du service
• Esprit d'équipe
• Aisance relationnelle
• Capacité à gérer les priorités