Vendeur automobile F/H

Contexte

Concession automobile service après vente

Missions

• Application des standards qualité constructeur
• Vente additionnelle de produits services
• Établissement des devis de réparation
• Restitution des véhicules aux clients
• Planification des rendez vous clients
• Promotion de l’entreprise et services
• respect des normes hygiène sécurité
• Rédaction des ordres de réparation
• Accueil et suivi de la clientèle
• Contribution à l’image de marque
• Suivi des indicateurs qualité
• Fidélisation de la clientèle
• Facturation et encaissement
• Suivi des dossiers clients

Qualités

• Dynamique
• Capacité d'adaptation
• Sens du service
• Sens du commerce
• A l'écoute
• Capacité à convaincre
• A l'aise avec les clients