Commercial H/F

Contexte

Concession automobile véhicules neufs

Missions

• Application des procédures réception clientèle
• Alimentation du fichier clients et prospects
• Coordination avec responsable VN et services
• Argumentation produit et proposition d’essai
• Constitution des dossiers véhicules neufs
• Respect des préconisations constructeur
• Accueil et renseignements des clients
• Réalisation des objectifs de ventes
• Veille à la satisfaction clientèle
• Suivi des livraisons de véhicules
• Estimation des reprises véhicules
• Relances et suivis des prospects
• Gestion des prospects et clients
• Mise à jour tarifs commerciaux
• Édition des fiches de prix

Qualités

• Présentation soignée
• Sens de l'organisation
• A l'aise avec les clients
• Proactivité
• Écoute active
• Sens de l'observation
• Savoir argumenter