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Théma Services
À propos
À propos
Théma Services est une entreprise française spécialisée dans l’accueil en entreprise, la conciergerie et les services aux occupants . Depuis plus de quinze ans, elle accompagne les organisations dans la gestion de leur hospitalité, en plaçant la qualité du contact humain au cœur de ses prestations.
L’agence intervient dans des sièges sociaux, bureaux, espaces tertiaires et lieux de prestige , où elle assure la mise en place d’un accueil professionnel, attentif et personnalisé. Ses services couvrent un large champ d’expertises : accueil physique et téléphonique, gestion de salles de réunion, conciergerie d’entreprise, coordination des prestataires et assistance aux collaborateurs .
Théma Services se distingue par une approche centrée sur la valeur relationnelle . Son objectif est d’offrir un accueil cohérent avec la culture et l’image de chaque client, tout en garantissant un environnement fluide et agréable pour les visiteurs et les équipes internes. Son réseau d’agents formés et encadrés permet de maintenir des standards élevés de qualité de service sur tout le territoire.
Les métiers proposés
Hôte·sse d’accueil en entreprise : réception des visiteurs, gestion des appels, réservations et accueil des prestataires.
Assistant·e hospitality / conciergerie : accompagnement des collaborateurs, services aux occupants, gestion des demandes internes et coordination du quotidien.
Réceptionniste / standardiste : filtrage et orientation des appels, gestion des messages et accueil téléphonique multilingue.
Coordinateur·rice de site / chef·fe d’équipe : encadrement des hôtes·ses, suivi qualité, reporting et formation des nouveaux arrivants.
Agent·e polyvalent·e / support administratif : assistance logistique, gestion de courriers, badges et organisation des espaces d’accueil.
Ce que l’entreprise recherche
Présentation soignée et professionnalisme : les collaborateurs représentent la première impression du client et incarnent son image au quotidien.
Sens du service et courtoisie : la bienveillance et la disponibilité sont essentielles pour répondre aux besoins des visiteurs et des collaborateurs.
Excellente communication orale et écrite : la maîtrise du français et une expression claire garantissent un accueil fluide et efficace.
Discrétion et confidentialité : indispensables pour travailler dans des environnements professionnels sensibles ou haut de gamme.
Rigueur et organisation : la gestion simultanée de tâches variées nécessite méthode et précision.
Autonomie et fiabilité : les hôtes·ses doivent savoir gérer leur poste avec professionnalisme, même dans les périodes d’affluence.
Esprit d’équipe et adaptabilité : l’accueil en entreprise implique une collaboration constante avec différents services internes.
Maîtrise de l’anglais professionnel : un plus pour les postes dans des structures internationales ou des sièges de grands groupes.
Pourquoi postuler
Environnements valorisants : travailler dans des sièges sociaux et lieux de prestige, au contact direct des équipes dirigeantes et des visiteurs.
Stabilité et cadre professionnel : missions longues et régulières, idéales pour développer une carrière durable dans l’accueil en entreprise.
Formation et accompagnement : Théma Services encadre ses collaborateurs, leur transmet les bonnes pratiques et les aide à progresser.
Expérience enrichissante : l’accueil d’entreprise développe des compétences en communication, organisation et gestion du stress.
Évolution interne possible : les profils performants peuvent accéder à des postes de coordination, de management ou de supervision d’équipe.
Valeur relationnelle forte : chaque mission repose sur l’humain, l’écoute et la qualité du contact quotidien.
Diversité des contextes : les clients viennent de secteurs variés (luxe, immobilier, finance, services), offrant des expériences professionnelles riches et variées.
L’avis de mateam
Théma Services est une agence reconnue pour son sérieux et la qualité de ses prestations d’accueil. Elle offre aux candidats un cadre professionnel structuré et valorisant , dans lequel rigueur et bienveillance cohabitent au service de l’expérience client.
Les missions conviennent particulièrement aux profils souriants, responsables et orientés service , qui souhaitent évoluer dans un environnement stable, élégant et centré sur la relation humaine. Travailler avec Théma Services, c’est acquérir une expérience solide et reconnue dans l’hospitality management et l’accueil d’entreprise haut de gamme.
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